¿En qué podemos
ayudarte?

Abre TripPins y pulsa el botón + en la pantalla principal. Ponle un nombre al viaje, elige fechas si quieres, y listo — ya puedes empezar a añadir pins de lugares. Cada pin puede tener categoría (vuelo, hotel, restaurante…), notas y datos de coste.

Dentro de un viaje, pulsa el icono del mapa o el botón Añadir pin. Puedes buscar el lugar por nombre, usar tu ubicación actual o tocar directamente sobre el mapa. Después asigna una categoría y guarda.

Sí. Todos tus viajes y pins se guardan localmente en tu iPhone. Puedes consultarlos, editarlos y organizarlos sin necesidad de conexión. Solo necesitas internet para la búsqueda de nuevos lugares y para compartir viajes.

Sí. En la vista de itinerario, mantén pulsado un pin y arrástralo al día o posición que quieras. También puedes editar las fechas de un pin para moverlo automáticamente al día correspondiente.

Con la versión gratuita puedes crear hasta 3 viajes. Con Premium desbloqueas viajes ilimitados, la función de compartir viajes con otras personas y el historial completo de exportación. Es un pago único de 4,99 €, sin suscripciones ni cargos recurrentes.

Ve a Ajustes → Hazte Premium dentro de la app. El pago se procesa de forma segura a través de la App Store de Apple, usando tu método de pago habitual (tarjeta, Apple Pay, etc.).

Prueba esto en orden:
1. Ve a Ajustes → Hazte Premium → Restaurar compra.
2. Asegúrate de tener conexión a internet.
3. Cierra la app completamente y vuelve a abrirla.

Si el problema persiste, escríbenos con el recibo de Apple y lo resolvemos en seguida.

Sí. La compra está vinculada a tu Apple ID. En cualquier iPhone donde uses esa cuenta, puedes ir a Restaurar compra y activar Premium sin coste adicional.

Los reembolsos se gestionan directamente a través de Apple. Puedes solicitarlo en reportaproblem.apple.com dentro de los 90 días desde la compra. Si tienes algún problema con la app, cuéntanoslo primero — seguramente podamos ayudarte.

Abre el viaje, pulsa el icono de compartir (arriba a la derecha) y elige Compartir enlace. Envía ese enlace por WhatsApp, email o lo que prefieras. La otra persona podrá ver tu ruta completa en el navegador, sin necesidad de tener la app instalada.

Si el enlace no abre correctamente o ves un error, prueba a abrirlo desde otro navegador (Safari o Chrome). También puedes ver cualquier viaje compartido directamente en el Viewer — solo pega el enlace o el código del viaje y listo.

No. Los viajes compartidos son de solo lectura. Quien recibe el enlace puede ver todos los pins, el mapa y las notas, pero no puede modificar nada. Solo tú, como creador, tienes control total sobre el viaje.

El enlace permanece activo mientras tú lo mantengas activo. Puedes desactivarlo en cualquier momento desde la pantalla de compartir del viaje, lo que dejará de ser accesible para quien lo tenga.

Todos tus viajes se almacenan localmente en tu iPhone. No subimos tus datos a ningún servidor externo. Solo los viajes que decidas compartir generan un enlace accesible temporalmente.

Sí. Desde la pantalla de un viaje puedes exportarlo en formato .trippins, que es un archivo JSON estándar. Guárdalo en iCloud, Google Drive o donde quieras. También puedes importar ese mismo archivo en cualquier dispositivo con TripPins instalado.

Te recomendamos exportar tus viajes antes de borrar la app. Si tienes activado el backup de iCloud en tu iPhone (Ajustes → Apple ID → iCloud → Copias de seguridad), TripPins puede incluirse en esa copia.

TripPins no recopila ni vende datos personales. No hay cuentas de usuario, no rastreamos tu actividad y no tienes que registrarte para usar la app. Tu privacidad es una prioridad.